個人情報保護方針
一般社団法人コンピュータ教育振興協会（ACSP）は、検定試験事業を中心とした協会活動を行う上で取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報保護（特定個人情報を含む）に関する法令およびその他の規範を遵守するために、次の通り個人情報保護方針を定め、これを推進して参ります。
1.個人情報を含む多種多様な情報を取り扱う協会活動を考慮した適切な個人情報の取得、利用、提供および管理のルールを、個人情報保護マネジメントシステムとして制定し、これを文書化するとともに、実践し、維持し、かつ、継続的に改善いたします。
2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するため、適切な情報セキュリティ対策を行うとともに、必要な是正措置を講じます。
3.個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針 およびその他の規範について遵守します。
4.役職員および委託先等に対し、個人情報保護マネジメントシステムの重要性について継続的に啓発・推進いたします。
5.苦情相談に対応する体制を整備し、苦情相談窓口を設置します。
6.個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、同意を頂いた上で適正に取得いたします。取得した個人情報は取得時に明示した利用目的の範囲内で使用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いをいたしません。また、そのための措置を講じます。
7.業務を通じて、匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。
制定 2009年（平成21年）4月1日
改訂日 2018年（平成30年）7月12日
改訂日 2020年（令和2年）11月11日
改訂日 2022年（令和4年）6月11日
一般社団法人コンピュータ教育振興協会
代表理事 大髙 敏男
個人情報保護方針および個人情報の取り扱いに関する苦情・問合せの申出先
一般社団法人コンピュータ教育振興協会
個人情報保護管理者 理事（常勤）
連絡先:03-3560-8435
個人情報の取り扱いについて
1.取得する個人情報とその利用目的
協会が取得する個人情報とその利用目的は以下のとおりです。
(1)認定試験の受験者・申込者の情報※保有個人データ
利用目的：認定試験の運営に関連する連絡、送付およびセミナーやその他試験等の案内のため。
(2)認定試験の受験者・申込者の情報（受託） ※非開示情報
利用目的：認定試験の運営に関連する連絡、送付およびセミナーやその他試験等の案内のため。
(3)認定試験会場の会場責任者・試験実施責任者の情報 ※保有個人データ
利用目的：認定試験の運営に関連する連絡、送付のため。
(4)協会が主催する各種イベントの講演者・参加者および利用者等の情報※保有個人データ
利用目的：認定試験の運営に関連する連絡、送付およびセミナーやその他試験等の案内のため。
(5)協会が発行する書籍・報告書の購入者および試験関連情報をダウンロードしていただいた方の情報※保有個人データ
利用目的：ご購入いただいた書籍・報告書の送付、請求、入金確認、連絡、また購入およびダウンロードいただいたもの以外の協会が発行する書籍・報告書やセミナー等の案内のため。
(6)協会内の各種活動における取引先担当者等の情報※保有個人データ
利用目的：協会の各種活動の運営に関連する連絡、送付および協会が発行する書籍・報告書やセミナー等の案内のため。
(7)協会活動に対するお問い合わせをいただいた方の個人情報※保有個人データ
利用目的：お問い合わせに対する回答、連絡、送付のため。
(8)協会の役員・従業員の情報※保有個人データ
利用目的：協会運営に関連する連絡、送付、給与・賞与および諸費用の支払い、管理のため。
当サイトの機能を利用して個人情報を登録する際に、その入力内容に不備があった場合は、協会Webサイトの機能およびサービスの一部又は全部が利用できないことがあります。
2.個人情報の取扱いおよび管理
協会は、登録された個人情報についての安全性確保に必要となる管理を行うとともに、管理状況を定期的に確認し、必要な場合、改善等の対処を行います。
(1)業務委託
協会は、データ処理、サーバ等の機器管理等を第三者に委託する場合があります。この場合、機密保持契約の締結等により、委託先が個人情報の適切な取扱いを行うように管理します。
2)Cookieの利用について
協会は、Cookieを、当Webサイトを利用される皆様の状況を把握し、より満足度の高いサイトを作るために利用する場合があります。しかしながら、協会ではCookieと協会が所有する個人情報を関連付けて取り扱うことはありません。協会Webサイト閲覧の際にCookieを受け付けないように設定することは自由ですが、サイト間の移動の際等に不具合を生じる場合があります。
Google、Yahoo!を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当協会の広告が掲載されています。第三者配信事業者は各事業者が発行するCookieを使用して、ユーザの当ウェブサイトへのアクセス履歴情報や行動履歴情報（以下、「アクセス情報」という）に基づいて広告を配信します。
当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
Google広告のオプトアウトページ＞＞＞
Yahoo!広告のオプトアウトページ＞＞＞
(3).Google Analyticsについて
協会は、当Webサイトにおけるアクセスログの収集・解析にGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsではCookieを使用してログを収集します。なお、このCookieには個人を特定する情報は含まれておらず、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
公式ウェブサイト＞＞＞
Googleのプライバシーポリシー＞＞＞
(4).SSLによる安全性の確保について
協会Webサイトは、個人情報の登録の際に、SSL等により安全性確保に必要となる手段を講じます。
(5)個人情報の第三者提供について
協会では、法令等に定める場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
当協会が運営するショップサイトでクレジットカードをご利用の場合、ご提供いただいたクレジット情報は、当社が決済業務を委託している決済代行会社が直接取得し、お客様のカード発行会社に提供されます。当協会が取得・保管することはありません。 また、当協会ではカード発行会社において行う不正利用検知・防止のため、3Dセキュア2.0に対応したクレジット決済を行います。決済にあたり以下の個人情報をカード発行会社に対して提供させていただきます。
「氏名」「請求先住所」「電話番号」「配送先住所」「Eメールアドレス」「インターネット利用環境に関する情報」等
3.個人情報の開示／第三者提供記録の開示／訂正／利用停止／削除
協会では、保有個人データの「利用目的の通知」、保有個人データの「開示／内容の訂正／利用の停止／消去および第三者への提供の停止／追加または削除等(削除は、一部。消去は、全て)または第三者提供記録の開示」（以下、「開示等」という。）を希望される場合、本人確認の上、遅滞なく開示等を行います。
ただし、楽天ペイを利用されたお客様の個人情報につきましては、楽天ペイの規約に準じます。
開示等を申請される場合の申請先：一般社団法人コンピュータ教育振興協会(ACSP)
開示等申請手順：下記「開示等について」を確認の上、「個人情報保護開示等申請書」を一般社団法人コンピュータ教育振興協会までお送りください。ご希望の方法により協会より回答を差し上げます。
4.任意性について
協会へ個人情報をご提供いただくかどうかは、任意になります。但し、必要な個人情報をご提供いただけない場合またはご本人の入力ミスによる誤入力の場合はご希望の情報やサービスが提供できない場合があります。
5.苦情及び相談窓口
一般社団法人コンピュータ教育振興協会
個人情報保護管理者 理事（常勤）
連絡先:03-3560-8435
6.認定個人情報保護団体への苦情の解決の申し出
当協会は、下記の認定個人情報保護団体に属し、個人情報に関する苦情について、客観的な処理を受けることのできる措置を講じています。当協会と一定の距離を置いた対応を望まれる場合には、下記認定団体に対して苦情を申し立てることができます。（※当協会の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
認定個人情報保護団体の名称 及び 苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局 宛
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565、0120-700-779（平日9：30～12：00、13：00～16：30）
7.組織の名称及び住所並びに代表者の氏名
一般社団法人コンピュータ教育振興協会
107-0052 東京都港区赤坂2-8-14 丸玉第3ビル8階
代表理事 大髙 敏男
開示等について
個人保有データの開示およびその利用目的の通知を行うためには料金が発生します。料金の額とその手続の方法は、以下のとおりです。
1.保有個人データの開示およびその利用目的の通知の求めに際しては、「個人情報開示等申請書」のご記入とご提出をお願いしています。「こちら」からダウンロードしてご利用ください。また、郵送またはメール等その他の送付方法をご希望の場合は、「5.苦情及び相談窓口」までお問い合わせください。
2.保有個人データの開示およびその利用目的の通知の求めをする方が、本人あるいは代理人であることを確認させていただきます。 免許証（本籍地は塗りつぶしてください）、健康保険証、住民票、パスポート、いずれかの写しを添付してください。代理人の場合は、本人からの委任状をご提出ください（マイナンバーカードなど公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください）。「個人情報開示等申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。
3.料金は、ご依頼いただいたご本人に負担が掛からないように実費（700円、税込）にて請求させていただきます。配送方法のご指定が無い場合、配送は、本人限定受取郵便（25gまで600円）とさせていただきます。
本人が希望される以外に、協会Webサイトの運用・管理または登録内容の確認等のためにE-Mail、電話、郵便等により連絡を差し上げる場合があります。